TEMA 6: COMUNICACIÓN E INTERACCIÓN PERSONAL Y GRUPAL

Comunicación: acto mediante el cual una persona o personas transmiten a una u otras, y por medio de cualquier procedimiento, mensajes de contenido diverso. Consta de varios elementos:

      

               

                                               

EL LENGUAJE NO VERBAL:

    

Conceptos:
-Kinestesia: Se refiere al empleo de movimientos corporales, expresiones faciales, mirada y otros aspectos en la comunicación.
http://definicion.de/kinestesia/ 

-Paralingüística: se refiere a la fluidez verbal, entonación, claridad de la voz ... en medio de una comunicación 
http://ocw.unican.es/ciencias-de-la-salud/ciencias-psicosociales-i/materiales/bloque-tematico-ii/tema-6.-la-comunicacion-1/6.1.5-los-componentes-paralinguisticos


-Proxómica: se refiere a los espacios que se dan en una conversación o comunicación. 
http://es.wikipedia.org/wiki/Prox%C3%A9mica

http://www.gestiopolis.com/kinesica-proxemica-y-paralinguistica-en-la-gestion-gerencial/

COMPONENTES DE LA COMUNICACIÓN:

NO VERBALES
-Expresión facial
-Mirada
-Sonrisa
-Postura
-Orientación
-Distancia contacto físico
-Gestos
-Apariencia personal

PARALINGÜÍSTICOS
-Volumen de la voz
-Entonación
-Fluidez
-Velocidad
-Claridad
-Tiempo de habla

VERBALES
-Contenido 
-Humor
-Atención personal
-Preguntas
-Respuestas a preguntas